WhatsApp ile Randevuda Kapora / Ön Ödeme: Gelmeyenleri Azaltın
vaktimo'nun kapora özelliğiyle randevu alan müşteriden WhatsApp üzerinden bir ön ödeme (kapora) isteyebilirsiniz. Böylece gelmeyen müşterileri azaltır, takviminizi gerçekten gelecek randevularla doldurursunuz. Müşteri gelmezse kapora no-show ücreti olarak sizde kalır; zamanında iptalde otomatik iadeyi dilerseniz ayarlardan açarsınız.
Ne işe yarar?
Randevuya gelmeyen müşteriler hem zamanınızı hem de gelirinizi boşa çıkarır. Kapora özelliği, müşteriden randevuyu onaylamadan önce bir ön ödeme alarak bu kaybı azaltır. Hangi hizmette ne kadar kapora isteyeceğinize siz karar verirsiniz; ödeme yapan müşteri randevuya gelme konusunda çok daha kararlı olur.
Nasıl çalışır?
Müşteri WhatsApp üzerinden randevu aldığında, kapora gereken hizmet için ona güvenli bir ödeme bağlantısı sunulur. Ödeme tamamlanınca randevu kesinleşir; kapora ödenmeyen randevular ise belirli bir süre sonra otomatik iptal olur ve o saat dilimi yeniden müsait hale gelir. Tüm süreç eşzamanlı gelen taleplere karşı güvenli çalışır, aynı slota mükerrer ödeme alınmaz.
Size ne kazandırır?
Kapora sayesinde son anda iptal eden ya da hiç gelmeyen müşterilerin maliyetini üstlenmez, takvimdeki boş saatleri en aza indirirsiniz. Müşteri gelmezse kapora no-show ücreti olarak sizde kalır (iade edilmez) — emeğinizin karşılığını korursunuz. Zamanında iptal eden iyi müşterilere otomatik iade vermek isterseniz bunu ayarlardan açabilirsiniz; karar tümüyle sizde.
Sık sorulan sorular
Müşteri gelmezse kaporaya ne olur?
Müşteri gelmezse (no-show) kapora no-show ücreti olarak sizde kalır, iade edilmez. Böylece boşa giden randevunun maliyetini müşteri üstlenmiş olur.
Zamanında iptal eden müşteriye iade ediliyor mu?
Bu sizin tercihinize bağlı. Varsayılan olarak kapora tutulur; dilerseniz 'zamanında iptalde otomatik iade' ayarını açarak iptal süresi içinde iptal eden müşterilere kaporayı otomatik iade edebilirsiniz.
Müşteri kaporayı nasıl ödüyor?
Müşteri WhatsApp üzerinden randevu alırken kendisine güvenli bir ödeme bağlantısı iletilir. Ödemeyi tamamladığında randevusu kesinleşir.
Kapora ödenmezse randevuya ne olur?
Kapora gereken bir randevuda ödeme belirli bir süre içinde tamamlanmazsa randevu otomatik olarak iptal edilir ve o saat dilimi yeniden müsait hale gelir.
WhatsApp ile Randevuda Kapora / Ön Ödeme: Gelmeyenleri Azaltın dahil tüm özellikler 5 dakikada hazır.
Hemen başlaDiğer özellikler